problématique et bénéficieront de conseils personnalisés.
JOUR 1
Mme Desmarais et M. Brechignac animent les sessions à Paris, M. Bizollon anime les sessions à Lyon
Définir les objectifs de communication- De la stratégie de l'entreprise aux objectifs de communication
- Formuler des objectifs d’actions mesurables
- Prendre en compte les objectifs des autres fonctions et associer le réseau des communicants
Etablir un diagnostic de communication : la méthode d'analyse croisée- Image voulue
- Image possible
- Image projetée
- Image perçue
Cas pratique : le diagnostic de communicationLes participants effectueront un diagnostic et formuleront une stratégie afin de mettre en pratique la démarche proposée.
Déterminer et caractériser les cibles- Identifier les cibles à atteindre
- Analyser leurs caractéristiques, leurs réseaux d’influence
- Définition des messages clés
- Territoire et politiques de communication
JOUR 2
Optimiser les moyens d'action pour un mix équilibré et efficace- Choisir et articuler les différents vecteurs de communication internes et externes pour atteindre les objectifs fixés dans le meilleur rapport coût/efficacité possible
Planifier les actions de communication et établir le budget- Etablir le calendrier des actions et les plannings de préparation
- Définir les responsabilités
- Prise en charge interne ou sous-traitance ?
- Evaluer les moyens humains et budgétaires nécessaires
Piloter le plan et l'adapter aux circonstances- Conduire le plan de communication : tableaux de bord
- L’adapter aux aléas conjoncturels
Cas de synthèse : concevoir le plan de communicationRéflexion sur les plans de communication externe et interne à mettre en oeuvre en fonction des objectifs de communication et de l'actualité d'une entreprise.
JOUR 3
Intégrez internet dans votre plan de communication1- Planifier les moyens internet
2 - Effectuer les bons choix dans les supports
3 - Réussir la programmation de sa campagne
4 - Les méthodes de pilotage
5 - Les critères d'audience et de diffusion
6 - Répartir le budget en fonction des différentes actions
7 - Fixer les délais et élaborer un planning précis de diffusion
Cas pratique : intégrez internet dans votre plan de communication globalLes participants travailleront sur leur propre problématique afin de définir un plan d'action Internet, effectuer des arbitrages budgétaires en fonction de leurs objectifs et intégrer Internet à une stratégie de communication multi-canal