Le site formation des professionnels du marketing, de la communication et des médias

Laurence TEMIME, Fondatrice et Dirigeante de GLT Formation, Ex-responsable du développement de L'Agence

Informer, communiquer, fédérer... mettre en place une newsletter en interne
- Faire redescendre ou remonter de l'information à forte valeur ajoutée
- Réunir des communautés séparées géographiquement
- Susciter les coopérations en interne
- Les atouts du media "newsletter" : économie de moyen, richesse des contenus, interaction avec le lecteur...

Intéresser les publics internes à sa newsletter : les principes à respecter pour être
- Connaître les spécificités de la lecture à l'écran
- Loi de proximité, message essentiel... intégrer les fondamentaux de l'information et de la communication online
- Maîtriser les règles de l'écriture multimédia : une écriture structurée autour de liens hypertextes, les 4

Définir une ligne éditoriale pertinente
- Connaître les différents modèles de newsletters et formats : de l'alerte au magazine multimédia, du texte simple, HTML au PDF
- Définir le contenu, choisir les rubriques clés, construire la

Maîtriser les étapes de production et de diffusion de votre newsletter
- Définir un workflow éditorial, choisir la périodicité, programmer les dates d'envoi
- Déterminer les process à mettre en place
- Choisir le bon prestataire et les meilleures solutions techniques d'édition
- Maîtriser les aspects juridiques - Cas pratique : Construire la maquette de votre newsletter

Evaluer les performances de votre newsletter interne
- Taux d'ouverture, taux de clics... quels sont les indicateurs clés de suivi et les outils de reporting à mettre en place ?
- Comment interpréter ces indicateurs ? - Comment sonder votre lectorat ? - Quels leviers pour améliorer l'efficacité de votre newsletter ?- Cas pratique : analyses de newsletters plébiscitées par l'interne

Quelle complémentarité avec les autres supports de communication on et off-line ?
- Magazines, intranets et newsletters : synergies et complémentarités
- Comment relayer le traitement d'un même sujet sur les différents supports ?
- Newsletters et flux RSS, quel positionnement ?

A qui s'adresse cette formation ?

Directeur et responsable communication interne - Directeur et responsable des Ressources Humaines - Directeur et responsable de la communication