Les directeurs marketing peinent à défendre leurs budgets

Chiffres clés

61% des directeurs marketing citent comme sujet prioritaire l'efficacité des actions marketing.
4% jugent que les prestataires extérieurs (agences de communication, instituts d'études, consultants) leur donnent des infos déterminantes.
37% reconnaissent que leur entreprise ne prend pas toujours les bonnes décisions marketing.

Source : Enquête "Marketing 2008" de Strategic Research, novembre 2008. Enquête en ligne réalisée du 27 août au 1^er septembre, auprès de 246 responsables marketing issus de la base de données de Nomination.

62% des directeurs financiers pensent que le service marketing évalue ses performances par rapport à celles de l'entreprise. Or, seul 54% des directeurs marketing effectuent ce type de mesure.

44% des directeurs marketing avouent mal comprendre les médias en ligne.

Source : Enquête "Marketing Success" de Xerox Global Services Europe, novembre 2008. Étude menée en Europe auprès de 167 directeurs financiers et de 460 directeurs marketing dont 102 travaillent dans de grandes entreprises en France.

Le marketing «vert» broie du noir

Les résultats du premier volet de l'étude Marketing Success, menée en mai et juin 2008 et publiée fin août ne sont pas encourageants. Plus de la moitié des directeurs marketing (53%) estiment que leur entreprise ne cherche pas à réduire l'impact des activités marketing sur l'environnement. Cet avis est partagé par 67% des directeurs financiers. À peine un quart des entreprises mesureraient l'impact environnemental des activités marketing et seules 8% ont des objectifs précis à atteindre en la matière. Néanmoins, la majorité des directeurs financiers (67%) et marketing (45%) pensent que l'évaluation de l'impact environnemental de leurs activités prend une plus grande importance. Le passage au marketing en ligne s'accorde-t-il (ou s'accordera-t-il) avec un marketing plus respectueux de l'environnement? À peine, un tiers des marketeurs le pensent. Le marketing «vert» ne voit pas l'avenir en rose...