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La journée inversée, une ruse de Sioux !

13/05/2004

L'agence de publicité lilloise bouleverse son organisation pendant une journée afin de permettre à chacun de mieux comprendre les contraintes des autres.

Chaque année au printemps, l'agence de publicité Sioux organise son « Reversal Day ». Une « journée inversée » - le concept a été importé des États-Unis - durant laquelle chacun des onze salariés échange son poste avec celui d'un collègue. Les créatifs jouent les commerciaux, le comptable et la standardiste deviennent concepteurs-rédacteurs, le nouveau graphiste entre dans la peau du... patron. Un véritable outil de management pour cette entreprise lilloise qui cultive l'esprit tribu.

Le 13 avril dernier, Mathieu Fremaux a troqué son jean pour un costume sombre.« J'ai tiré au sort le rôle du patron »,s'étonne encore ce graphiste de vingt et un ans engagé depuis deux mois. Assis dans le fauteuil du boss, il a présidé la réunion hebdomadaire et géré les rendez-vous d'affaires. Quant au dirigeant de Sioux, Emmanuel Debuyck, devenu maquettiste, il a passé sa journée à fouiller les archives, ce qu'un professionnel fait en... une heure. De quoi faire prendre conscience des contraintes de chacun.« J'ai eu cette idée il y a sept ans, pour briser le traditionnel antagonisme entre créatifs et commerciaux »,explique-t-il.

Plus question pour Amélie Dumont de stigmatiser l'impatience des chefs de publicité.« Commerciale d'un jour, j'ai dû décaler un rendez-vous avec Auchan à cause d'une maquette en retard. Quel stress ! »,déplore cette directrice artistique. Quant aux chefs de pub, ils ne pointent plus la lenteur des créatifs après avoir connu l'angoisse de la page blanche. Et la réaction des clients ?« Prévenus la veille par courriel, ils sont séduits par l'idée, mais n'osent pas l'adopter »,constate Emmanuel Debuyck. Il y a en effet toujours le risque que le masque reste collé à la peau...

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