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formation

Licencier proprement, ça s'apprend !

28/10/2004

À Sup de Co Reims, les étudiants sont formés à anticiper et gérer les aléas d'une restructuration, notamment en termes de communication.

L'École supérieure de commerce de Reims ne craint pas de choquer. Depuis l'an dernier, elle enseigne à ses étudiants à licencier « proprement ». Destiné aux élèves de troisième année, le module optionnel « Flexibilité et restructurations » vise à rendre les futurs managers capables d'anticiper et de mieux gérer les crises sociales, juridiques ou médiatiques liées aux réorganisations. Au programme des 45 heures de cours : règles de droit, études de cas, visites sur le terrain et surtout rencontres de consultants et de syndicalistes.« Les restructurations sont devenues permanentes. Il s'agit de préparer les futurs cadres à une situation à laquelle ils seront tôt ou tard confrontés »,justifie Rachel Beaujolin-Bellet, le professeur à l'initiative du projet.

Lever les zones d'ombre

L'enjeu est de taille :« Si un plan social est souvent mal vécu par les employés, les cadres font aussi face à des tensions, à commencer par une forte culpabilité »,déplore Yves Legault, consultant en reclassement au cabinet Algoe, avant de rappeler que cet été, à Narbonne, un ouvrier s'est suicidé après son licenciement. Et Rachel Beaujolin-Bellet d'ajouter :« Lever le voile sur le tabou des restructurations permet d'en détecter les signes avant-coureurs et de pouvoir piloter en amont un processus négocié entre les salariés, les cadres moyens et la direction. »

Reste qu'un bon plan social coûte cher. Si la loi oblige le licencieur à reclasser ses salariés, elle comporte aussi de nombreuses zones d'ombre sur les procédures liées à l'opération. Aussi préparés soient-ils, les futurs managers n'auront peut-être pas les moyens de limiter la casse.

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