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Chiffres clés

22/09/2005

83 %. Commerciaux percevant une augmentation de la concurrence sur les prix.

62 %. Commerciaux constatant une plus grande présence et importance des services achats.

Plus de 80 %. Fournisseurs ou prestataires de services qui enrichissent (87 %) et élargissent (81 %) leur offre.

36 %. Commerciaux notant une augmentation des conflits avec les clients.

46 %. Commerciaux notant une hausse des tensions internes entre eux et les autres services de la société.

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