Le football, nouvel opium du salarié ?

06/07/2006 - La Coupe du monde, tout le monde en parle. C'est l'occasion, pour les entreprises, de fédérer leurs salariés autour de l'événement.

On est les champions, on est les champions, on est, on est, on est les champions ! » La France cha football en 2006, qui l'eût cru ? Les salariés français de Danone, ­assurément. En attendant un éventuel sacre des Bleus en Allemagne, les footballeuses de Blédina France et leurs collègues masculins d'Évian-les-Bains les ont devancés en remportant la 6e édition de la Danone World Cup. Cette opération, qui se déroule tous les deux ans, a mobilisé quelque 9 000participants pour les qualifications nationales, soit environ 10 % des effectifs mondiaux du groupe Danone. Les 17 et 18 juin derniers, à Lisbonne, au Portugal, 1 200 joueurs issus de 34 pays se sont disputé le trophée. Dans les tribunes, pendant que les Anglais et les Allemands s'époumonaient au rythme des tambours turcs, les Brésiliennes apprenaient aux Tchèques quelques pas de samba pour la fiesta du soir. Chaud ! « Plus que la fête du football, cela a été la fête tout court, s'enthousiasme Laurent Chartois, capitaine de l'équipe de France masculine, responsable production sur le site d'Evian. Une expérience fantastique qui nous a permis de fraterniser avec nos collègues du monde entier. »

À événement exceptionnel, dispositif idoine

Le ballon rond comme nouveau ciment dans l'entreprise ? La direction de Danone n'en doute pas. « Un événement de ce type a une multitude d'effets positifs sur nos salariés, estime Pierre Deheunynck, directeur du développement des hommes et des organisations chez Danone. Il permet de donner un sens concret aux valeurs de l'entreprise et donc de mieux faire adhérer nos salariés à celles-ci, de valoriser la population des opérateurs qui travaillent en usine (70 % des participants), de faire se rencontrer des services qui n'en n'ont pas l'habitude, etc. Côté business, nous pouvons ensuite en demander beaucoup plus à nos troupes. » Laurent Chartois y voit un autre avantage : le foot effacerait les barrières hiérarchiques. « Sur le terrain, seuls les bons joueurs ont voix au chapitre, assure-t-il. D'ailleurs, pour la finale, bien qu'étant leur chef, j'ai été sorti de l'équipe. Notre leader était un stagiaire. »

Sans aller jusqu'à organiser un événement comparable à celui de Danone, les sponsors de la (vraie) Coupe du monde 2006 ont mis en place des dispositifs de communication interne « spécial foot ». Chez Coca-Cola France, les salariés ont pu regarder les matchs de l'équipe de France. La campagne de communication « On parle tous football » a été déployée en interne un mois avant l'événement. Les 2 500 salariés français ont été invités à se réunir dans le hall de leur site pour participer à un jeu. Objectif : le décloisonnement des services. « Chacun d'eux devait gratter une carte sur laquelle était inscrit le nom d'une personne appartenant à un autre département de l'entreprise, décrit Michel Gotlib, directeur commercial et marketing services de Coca-Cola France. S'en suivait une sorte de jeu des sept erreurs pour chaque binôme avec, à la clé, des places pour des matchs de l'équipe de France à gagner. » Une opération qui a connu un taux de participation de 75 %.