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Etude de cas

Blédina s’en remet à ses clients

22/01/2015 - par Muriel Jaouën

Pour regagner la confiance de ses consommateurs et relancer ses ventes, le leader de l'alimentation infantile a choisi d'associer les parents à sa démarche d'entreprise. Muriel Jaouën @Murielja

Objectif

Recréer de la confiance chez les parents. «Le pilotage d’une marque repose sur une bonne compréhension des consommateurs. Or, 60% des Français pensent que la qualité des produits alimentaires s’est détériorée», note Gaëlle Perrin, directrice marketing de Blédina (Danone). A partir de 2010, la perception qu’ont les consommateurs français des

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