
SOMMAIRE DU DOSSIER :
Ces prestataires qui peuvent surveiller la Toile pour le compte d'un client
Sephora travaille sa marque employeur
La SNCF passe 250 sources au crible
Bouygues Telecom renouvelle la relation client
E-réputation
Surveiller les lieux d'expression
Comment Euro RSCG a géré l'affaire DSK
Le Centre d'information des viandes contrôle le buzz

Formations et conférences Stratégies
• Communication visuelle
• Le chef de produit performant
• Stratégie e-CRM
• Communication digitale & créativité
• Techniques orales pour les professionnels de la communication