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B to B

Les experts se portent bien

16/04/2009 - par Patrick Cappelli

Le B to B est un segment de la communication qui résiste plutôt bien à la crise. Une opportunité pour les agences, à condition de bien maîtriser la complexité de ce marché.

L'émotion comme moteur des campagnes grand public, la raison pour la communication professionnelle. Ce schéma a longtemps prévalu dans un univers de la communication un peu méprisant à l'égard de ces budgets business to business, estimés trop sérieux, pas assez glamour.

Mais le changement est sur les rails, selon Stéphane Munier, PDG de l'agence Munier BBN: «Si le B to C (business

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