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Marques, blogs et réseaux sociaux

08/07/2010 - par Cathy Leitus

Dépossédées de leur pouvoir sur les consommateurs, qui ont pris la parole sur Internet, les marques tentent d'investir les nouveaux lieux d'expression en ligne. Entre communication et conversation, elles tâtonnent pour reconquérir leur influence.

Pizza Hut Irlande n'a pas digéré la main du footballeur Thierry Henry, qui a permis à la France de se qualifier pour la Coupe du monde 2010. La marque a annoncé à ses fans sur Facebook qu'elle offrirait une pizza à chaque but encaissé par la France. Pizza Hut France a aussitôt contre-attaqué et, en signe de soutien aux Bleus, proposé le contraire à tout nouvel inscrit sur son

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