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Grand public / Distribution

Prix : Rapp Collins pour Printemps

06/04/2001

Depuis octobre 2000, le 5eétage du Printemps est consacré aux jeunes filles de 15-25ans. Pour créer du trafic, identifier ces clientes et développer leurs paniers moyens, Rapp Collins a conçu un programme de fidélisation récompensant les fréquences et les montants d'achat. Une poupée, missCode, est utilisée pour toute la communication et les supports (magasin, carte, magazine...). Elle a été conçue comme un code visuel, le signe d'appartenance à une tribu. Les résultats, tenus confidentiels, sont 65% supérieurs aux objectifs, assure-t-on au Printemps. Agence: Rapp Collins - Campagne: Programme de fidélisation missCode - Annonceur: Printemps - Directrice de création: Isabelle Delatouche - Directrice artistique: Marie-Laure Argoud - Rédacteur: Cédric Guéret - Responsables agence: Olivier Abel, Anne-Céline Corre, Cécile Sarfati et Muriel Lemesre - Responsables annonceur: Laurent Mussigmann et Anne Monteiro

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