En attendant la reprise

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Les Hémisphères

19/04/2002 - (11 millions d'euros)

L'année 2001 a été celle de la réorganisation de l'activité Web aux Hémisphères, dont, durant cette période, la marge brute globale a fléchi de 10,6 %. L'agence a décidé d'arrêter son activité technologie et développement Internet qu'elle a désormais choisi de sous-traiter. Elle se sépare en passant de quinze personnes. Quant aux autres activités d'Hémisphère Web, le conseil et le webdesign, elles ont été réintégrées chez Hémisphère gauche, le pôle marketing opérationnel et relationnel de l'agence. L'objectif des codirigeants, Frank Tapiro et Ary Ouaknine, est de rapprocher ces métiers afin d'optimiser les problématiques de fidélisation des clients. Pour sa part, Hémisphère droit, enseigne dévolue à la publicité, a acquis de nouveaux budgets comme E-mailjob, Allociné, la Ligue des droits de l'homme, Croky (PepsiCo) et les eaux minérales d'Intermarché.« Les budgets que l'agence a perdus en 2001 sont en réalité des clients qui ont cessé de communiquer, comme MTV et Fox Kids »,assure Frank Tapiro. La troisième entité du groupe, Hémisphère Corporate, a également recruté de nouveaux clients comme Thalès, la Mairie de Paris et le Conseil régional d'Île-de-France. Enfin, le quatrième pôle des Hémisphères, Okaranda, propose une offre de communication événementielle centrée sur les voyages pour de l'incentive en interne. Mais celle-ci se concentrera de plus en plus sur la fidélisation avec des programmes de dotations voyages, les loisirs étant toujours plus prisés par le grand public. De nombreux projets donc pour cette année, sans oublier l'écriture d'un livre intituléLe Génome des marques,que Frank Tapiro promet pour la fin de l'année.