La grande lessive

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By The Way

18/04/2003

Convenable » est l'adjectif qui correspond le mieux à l'année 2002 telle que l'a vécue By The Way. L'agence indépendante fondée par Philippe Soulan a enregistré l'an dernier une légère baisse de sa marge brute, passée de 6,1 à 5,75 millions d'euros.« Malgré un contexte économique difficile, nous gardons la confiance de nos clients »,assure Patrick Miot, directeur associé et commercial, qui revendique quatre-vingts clients actifs. Seules ombres au tableau, la perte du budget Ericsson, consécutive au rapprochement avec Sony, et peu de gains de budgets.

By The Way reste très présente en communication institutionnelle. En 2002, l'agence a décroché l'ensemble de la communication du salon des professionnels de l'électricité Élec, qui se tiendra en 2004, et elle continue de s'occuper des relations publiques du Comité de promotion des transports publics. Pas de bouleversements donc, mais de plus en plus de campagnes de marketing direct, une expertise que l'agence cherche d'ailleurs à développer.« La montée en puissance du hors-médias n'est pas nouvelle, mais elle s'est accentuée,constate Patrick Miot.Les entreprises, plus frileuses, attendent un retour sur investissement à court terme. »Le marketing direct pèse aujourd'hui autant dans la marge brute que la publicité et l'édition.« Le manque de visibilité des annonceurs les incite à faire jouer plus systématiquement les trois leviers »,ajoute-t-il. Sans cacher sa prudence pour l'avenir :« L'année 2003 sera dure. »