Vous êtes ici

Pour bénéficier des alertes ou des favoris, vous devez vous identifier sur le site :

Vous avez déjà un identifiant sur stratégies.fr ? Identifiez-vous

Pas encore d'identifiant ? Créez vos identifiants

The Marketing Group

16/05/2003

The Marketing Group est un nouveau venu sur le marché des marketing services, né du rapprochement d'acteurs de taille moyenne. En avril dernier, après deux années d'acquisitions, le président du nouvel ensemble, Marc Gladysz, a vu aboutir son projet de création d'un groupe intégré. La nouvelle enseigne, qui a réalisé 19 millions d'euros de marge brute en 2002, réunit sous le même toit plusieurs métiers autour de la gestion des centres de contacts, l'activité historique de Phone Marketing, l'agence de télémarketing créée en 1995 par Marc Gladysz. Cette offre représente encore 60% des activités du groupe. Mais elle est aujourd'hui complétée par du marketing relationnel et opérationnel, issu de l'acquisition du spécialiste en marketing direct High Touch et de celle de Trade Force, positionné sur l'animation réseaux. Pour Marc Gladysz,« les métiers de la relation téléphonique sont trop souvent délaissés ».Selon lui, beaucoup d'agences, même parmi les plus importantes, ne disposent que d'un savoir-faire partiel dans la gestion des contacts :« The Marketing Group offre à ses clients son expertise dans ce domaine et l'élargit à d'autres métiers de la relation client. »Le groupe envisage deux autres acquisitions avant l'été, notamment pour se développer dans la gestion de clubs de clientèle. Au final, avec un effectif de 880 personnes - dont 600 téléconseillers -, le groupe devrait faire partie des dix premières agences de marketing services en France. Il vise une marge brute de 25 millions d'euros en 2003.

Envoyer par mail un article

The Marketing Group

Séparer les adresses par des virgules
M’envoyer une copie par e-mail
Email this Article

Thank you for your interest in spreading the word about Stratégies.

NOTE: We only request your email address so that the person you are recommending the page to knows that you wanted them to see it, and that it is not junk mail. We do not capture any email address.