Tourisme d'affaires
SOMMAIRE DU DOSSIER :
Voyageur et payeur
Voyager plus pour profiter plus
Chère destination...
Ouvrir les séjours à d'autres publics
Motiver citoyen
Motiver citoyen
17/01/2008
L'époque est à l'éthique et le marché du voyage d'affaires n'y échappe pas : tant qu'à motiver, motivons citoyen. En 2006, le laboratoire pharmaceutique Allergan goûtait pour la première fois à l'événement solidaire avec un séjour en République dominicaine, au cours duquel les vendeurs de ses filiales européennes ont travaillé à la restauration des maisons de tôle d'un quartier pauvre. « L'impact a dépassé toutes nos espérances, affirme Philippe Lassalle, directeur régional. En associant une opération d'ampleur à la réalité d'une action humanitaire, on transcende la lourdeur logistique et on crée un incomparable levier d'émotion, d'enthousiasme et de partage. »
En janvier dernier, l'entreprise récidive en emmenant ses 700vendeurs européens en Afrique du Sud. La mission porte cette fois-ci sur l'éducation. Avec un objectif concret : reconstruire une école maternelle et une école primaire et bâtir une crèche. Sur place, les 60commerciaux de la filiale française vont, groupe par groupe, visiter trois écoles, rencontrer les élèves et leurs professeurs. « Chaque collaborateur a remis à chaque enfant un cartable rempli de cahiers, crayons, stylos. Il y avait vraiment beaucoup d'émotion », raconte Michel Bensadoun, le dirigeant de l'agence EOS, spécialisée dans l'événementiel humanitaire.
L'approche choisie par Allergan permet de conjuguer une dimension « incentive » (l'attrait de la destination reste indexé aux bons résultats de l'entreprise) et la gratification d'une action solidaire tangible dont les résultats peuvent être suivis et mesurés. La filiale française, qui s'est engagée à débloquer rapidement l'envoi sur place d'une cinquantaine d'ordinateurs, aura à elle seule dépensé 60 000 euros pour participer au développement des trois écoles.
