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L'art de vendre au cerveau
relation client
01/07/2010
Comment marquer l'esprit et la mémoire de ses interlocuteurs? Comment cibler la partie de leur cerveau responsable de l'acte d'achat? Comment les faire réagir à un son, une couleur, une odeur ? Avec Le Neuromarketing en action, publié aux éditions Eyrolles (335 pages, 28 euros), Patrick Georges, neurochirurgien, et Michel Badoc, professeur de marketing à HEC, livrent, exemples à l'appui, les dessous d'une nouvelle approche de la fidélisation et de la conquête du consommateur.
Delphine Masson
Information traitée dans Stratégies Magazine n°1596
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