La famille des Carnets de la communication s'agrandit. Cette collection fondée et dirigée par Philippe Heymann (Carnets de com éditeur) et riche déjà de six guides pratiques au format synthétique de 16 à 28 pages, publie trois nouveaux fascicules (14,99 euros en version PDF téléchargeable et 27,85 euros en version papier): «Votre équipe, l'animer, l'informer, la motiver» par Grégory Metaireau et Michel Slimani, «Une crise, s'y préparer, la gérer, la dépasser» par Corinne Dubos et «La vente en ligne... Je me lance!» par Yann Denoual et Sébastien Claeys.