Alors que l'e-commerce a bondi de 13,5% en 2013 en France, la pilule a du mal à passer pour la vente de médicaments en ligne, autorisée sous conditions depuis cette année-là. Une étude réalisée par des étudiants de l'université Pierre-et-Marie-Curie, souligne en effet que seulement 129 pharmacies disposent d'un site de vente en ligne, sur quelque 20 000 officines en France. Pire: un quart de ces sites ne fonctionnent pas. Côté consommateurs, seuls 3% déclarent avoir déjà acheté un médicament en ligne, tandis que 25% pensent que ce n'est pas légal. Trois moyens existent toutefois pour s'assurer la confiance des Français: mentionner l'adresse postale de la pharmacie, le logo garantissant la validité du site et des informations sur le médicament.