Marketing direct, mode d'emploi.

22/04/2004

Savoir panacher les actions de marketing direct en utilisant divers leviers commerciaux selon la valeur du client et à partir d'une base de données bien construite, tel est l'objet du livreMarketing direct et relation client(Demos, 25 E). L'auteur, Anne Julien, créatrice d'un cabinet de conseil et professeur à la Reims Management School, y compile les bonnes pratiques pour épauler commerciaux et marketeurs dans leurs décisions.

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