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Cybercrise au crible.

03/06/2004

Pour éviter de se retrouver prisonnier de la Toile, Didier Heiderich, président de l'Observatoire international des crises, propose aux entreprises un manuel fort instructif sur le B.A.-BA de la gestion des cybercrises.Rumeur sur Internet(Village mondial, 26 e) décrit ces nouveaux risques de communication, leurs mécanismes de diffusion et leur impact, en s'appuyant sur nombre de cas (« Étude d'un site contestataire : transnational.org », « AZF ou l'improvisation durable », etc.). L'auteur propose enfin une méthode de diagnostic avec réponse en ligne à envisager ou non...

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