
Pour entrer en contact avec lui, il faut aller occuper son terrain, le saisir sur son parcours. C'est plutôt le prime time du Web qu'il faudrait définir… La télévision de rattrapage compte également certainement quelques hypermobiles parmi ses adeptes. On pourra aussi songer au «naming» pour doper sa notoriété. Ce procédé, qui s'apparente à du sponsoring, permet de donner le nom de sa marque à un bâtiment public. À Dubai, le métro commercialise ses stations!
Enfin, lui rendre service est l'une des pistes à privilégier. «Le magasin Sephora de la gare de Lyon, propose une sorte de Totem où sont proposés plusieurs produits en adéquation avec la mobilité», renchérit Bertille Toledano.
Certaines marques au nez fin iront peut-être plus loin en créant, par exemple, des sas de décompression où les téléphones portables et consorts ne seront pas les bienvenus. Autoriser les gens à ne rien faire, leur offrir des pauses, des temps de rencontre, voilà peut-être la clé pour les séduire. D'autant que cette communauté risque de prendre de l'épaisseur dans les années à venir.
Le téléphone mobile, «the place to be»
Les téléphones à tout faire ont redéfini les frontières de la mobilité. Grâce aux terminaux orientés multimédia, 2008 a vu progresser de 400% les connexions Internet provenant des téléphones (étude Médiamétrie-E-Stat de janvier 2009). Certes, cela ne représente encore que à 0,45% des connexions en France, mais gageons que la multiplication de ce type de mobiles fera grimper ce chiffre.
Afin d'accompagner cette consommation Web d'un nouveau genre, les marques s'organisent pour trouver de nouvelles stratégies. En témoigne le salon Mobile 2.0, qui se tiendra les 10 et 11 mars.
L'autre tendance concerne les plates-formes de téléchargement de contenus, un nouveau relais de croissance pour les constructeurs de téléphones portables.
Il est désormais possible de modeler son téléphone en fonction de ses centres d'intérêt. Toute personne munie d'un mobile connecté au Web peut, quand elle veut et d'où elle le veut, faire son marché dans une boutique virtuelle où l'on trouve aussi bien des jeux et de l'actualité que des guides de voyage ou du sport. Une multitude de petits logiciels, gratuits ou payants, qui rendent service et simplifient la vie. Le succès de l'App Store, la boutique d'Apple ouverte il y a plus de six mois, a stimulé ce marché. Ainsi, Google, Nokia, RIM (Blackberry), Samsung et Microsoft s'y collent aussi. Ces lieux ne demandent qu'à être enrichis de nouvelles applications. À bon entendeur…
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