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LIVRE

Le Net et l'entreprise

02/06/2000

Pour Jacques Champeaux et Christian Bret, coauteurs de l1ouvrage La Cyberentreprise(1), la révolution économique actuelle dépasse l1outil Internet. Elle concerne plus généralement les NTIC, c1est-à-dire les nouvelles technologies de l1information et de la communication. La Cyberentreprise traite donc de l1impact de l1informatique et de la téléphonie (mobilité, télétravail, centre d1appels, etc.) sur l1activité des entreprises. L1ouvrage est agrémenté de cas d1école inspirés d1IBM, de la SSII Norsys ou du fabricant de drapeaux Doublet. Les auteurs ont aussi l1honnêteté de mettre en doute le calcul des retours sur investissement des NTIC. Actuellement, si 50% des dirigeants anticipent une augmentation de 50% du chiffre d1affaires, ils sont encore plus nombreux (trois sur quatre) à s1estimer incapables d1évaluer la réelle efficacité de ces nouvelles technologies.(1) Éditions Dunod. 256pages.

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