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Meilleur site marchand : Internence.com pour Castorama Direct

12/10/2001

Pour Castorama, le marché du bricolage est complexe, mais prometteur : d'ici quatre à cinq ans, le distributeur souhaite représenter 2 % à 4 % du marché total du bricolage, estimé à 15 milliards d'euros (100 milliards de francs). Quelques règles couronnent son succès : un centre d'appels dédié, une structure logistique centralisée et autonome, près de six mille produits en ligne et des centaines de conseils personnalisés donnés par des experts...

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