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Quel est votre projet ? José Caballero

20/09/2002

Directeur marketing de Budget Telecom

Budget Telecom commercialise des services de téléphonie à prix réduits sur Internet. En fin d'année, je proposerai aux meilleurs clients d'offrir des minutes de communication à leurs parents ou amis. Budget Telecom paiera une moitié du cadeau, le client l'autre. Le bénéficiaire recevra un e-mail avec son crédit de communication gratuit. Il n'est pas obligé de devenir client de Budget Telecom, mais par ce moyen nous avons à la fois fidélisé et prospecté. Nous offrirons également des minutes de téléphone aux consommateurs les plus assidus. Cette offre a bien fonctionné ce mois-ci. Nous avons donné 30 minutes gratuites à 35 000clients. Dans la foulée, beaucoup ont acheté des minutes supplémentaires, au point de générer un chiffre d'affaires de 6 000 euros ! »

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