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Guide pratique pour décideurs.

10/11/2005

L'Optimisation des organisations commerciales et L'Ingénierie des centres d'appels sont les deux premiers livrets parus d'une série de six de la nouvelle collection Prisme, qui vient d'être lancée à l'initiative d'Aviso Conseil, société d'études et de conseils spécialisée dans le développement commercial et marketing des entreprises et organisations. Les quatre volumes à paraître courant 2006 : Les Études de satisfaction client, Le Plan de développement, Les Études marketing produits et La Prospection B2B à distance.

www.aviso.fr

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