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marketing services

Hakim Taalba, directeur des études et du conseil d'Arvato Services

23/10/2008

Hakim Taalba, trente-neuf ans, a rejoint Arvato Services, prestataire de services en relation client filiale de Bertelsmann, au poste de directeur des études et du conseil. Sa mission est de développer les offres de data mining et de CRM analytique (segmentation clients, mesure d'attrition et de fidélisation, calcul de la valeur clients, analyse des ventes croisées et additionnelles,

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