Clément Chastagnol a pris la tête du Sidetrade Lab, pôle de R&D en intelligence artificielle de Sidetrade, fournisseur d’une plateforme d’IA dédiée à la relation client, en tant que head of data science. À ce titre, il a pour mission de superviser les projets de recherche de l’entreprise dans le machine learning, le deep learning et le natural language processing (traitement automatique du langage naturel), tout en coordonnant des équipes basées en France et en Angleterre. Il est l’auteur d’une thèse au CNRS sur la détection d’émotion dans la voix humaine pour des applications en robotique.