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relation client

Grand Vision choisit Zone franche pour son CRM

27/04/2015 - par emmanuel Gavard

Grand Vision France a retenu l’agence Zone franche pour gérer le CRM de ses deux enseignes Grand Optical et Générale d’optique. L’agence sortante était Brand Advocate. Zone franche s’occupera notamment du datamining, des plateformes de communication relationnelles et de la refonte des cycles de vie client. Alors que le marché de l’optique est en pleine mutation depuis la loi

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