Wellcom a été choisie pour devenir la nouvelle agence de relations médias du service de conciergerie privée John Paul, spécialisé dans la «relation client premium». L'entreprise a connu une croissance de son chiffre d'affaires de près de 100% entre 2011 et 2012, avec la signature de budgets de services sur mesure pour Air France et Samsung ainsi que cinq nouveaux clients dans le secteur du luxe (gestion de traitements de clients VIP). Par ailleurs, le fonds Habert Dassault Finance a fait son entrée au capital de John Paul. Enfin, l'entreprise a racheté plusieurs acteurs de la conciergerie à Londres et au Maroc, des investissements qui se poursuivront en 2013, tandis que cinq nouvelles ouvertures de bureaux sont prévues durant l'année en Europe, en Asie et dans des pays émergents.