relation client

Alcméon, fondée en 2012 à Paris, spécialisée dans la relation client, annonce une levée de fonds de 2 millions d'euros. Il s'agira de recruter des business developers, des responsables marketing et des ingénieurs afin d'accélérer son développement en France et plus largement en Europe. La solution développée par Alcméon combine intelligence artificielle et chatbots pour aider les community managers et les centres de contacts des grandes marques B to C à gérer les interactions avec les consommateurs sur les réseaux sociaux et messageries instantanées.

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