Nos confrères du JDN ont publié une enquête mettant à mal les avis clients sur Amazon. Des vendeurs, à majorité chinois, proposent à des consommateurs de rembourser leurs achats – intégralement - contre des avis positifs et des étoiles, et ce, afin de remonter dans l’algorithme du géant de l’e-commerce. Ils usent de filouterie afin de ne pas se faire repérer par les robots d'Amazon de détection de « comportements douteux » et incitent ainsi à se faire passer pour un client hésitant. Autre technique, la « récupération » d’avis client pour des produits différents… Le JDN a ainsi mis au jour des photos de clients de produits qui n’ont rien à voir sur une même fiche produit. Voilà qui ne va pas redonner confiance en ce qu’on trouve sur le web.