Le groupe Penelope, acteur majeur des métiers de l'accueil visiteurs et téléphonique,
de l'événementiel et de l'animation commerciale, se développe avec le soutien d'Edmond de Rothschild Capital Partners et fait l'acquisition de Fym Action. Cette dernière, implantée dans le Morbihan, est spécialisée depuis plus de quinze ans dans l'externalisation de l'action commerciale. L'intégration de Fym Action permet au groupe Penelope de parfaire son offre marketing terrain et de disposer ainsi d'une offre globale en marketing opérationnel.
