So Bang, agence de publicité, de social et de digital, renforce son planning stratégique avec l’arrivée d’Étienne Billard, ex-Celsa, Microsoft et Newest, et lance dans la foulée So Influent Brand, une nouvelle approche de social planning. Le principe : observer les nouveaux comportements des consommateurs grâce à des outils de social listening et à des groupes qualitatifs d’influenceurs, dénommés «Superconsommateurs» qui connaissent les marchés et la concurrence par cœur et sont donc susceptibles de générer des insights et des idées nouvelles.