Meta annonce le lancement de nouveaux outils pour aider les petites entreprises qui comprennent : la création de publicités natives dans l’application WhatsApp Business qui ne nécsssiterons plus de changer d'application pour les réaliser. La possiblité de filtrer les prospects de mauvaise qualité grâce à une question à choix multiple à laquelle les utilisateurs répondent lorsqu'ils remplissent un formulaire de publicité instantanée. Ainsi que la flexibilité créative et mise à jour des formulaires de demande. Les entreprises peuvent dès à présent partager plus d'informations sur leur activité dans leur formulaire instantané avec des images et du texte et fournir des ressources immédiates aux utilisateurs après avoir rempli le formulaire grâce à des PDF téléchargeables.
