La start-up ADN.AI a annoncé la sortie de son QR code augmentée par la technologie vocale, pour ajouter du conversationnel dans l’expérience. « Dès le “scan” […] une mini application est chargée instantanément sur le téléphone. L’utilisateur peut alors engager une expérience conversationnelle en répondant à des questions qui apparaissent sous forme de bulles, et/ou en écoutant la marque lui parler » précise la société. Elle revendique à ce jour un taux d’engagement de l’ordre de 65%, tandis que le taux d’abandon est plus faible, sous la barre des 30%. Le taux d’activation du son est lui de 50%. ADN.AI imagine différents cas d’usage, du CV interactif aux informations sur un magasin, voire la possibilité de laisser un message à un commerçant, une fois le QR code accolé sur la vitrine.
