Fin 2013, lors d'une réunion d'investisseurs à Londres, le groupe Unilever annonçait son intention de réduire de 12% ses dépenses marketing en 2014, notamment en mettant l’accent sur les canaux digitaux. Comme son grand rival Procter & Gamble, le géant anglo-néerlandais (Axe, Ben & Jerry's, Dove, Flora, Knorr, Lipton, Lux, Omo, etc.) a prévu de diminuer de 30% le nombre de ses gammes de produits. Il y a une dizaine d’année, Unilever avait déjà œuvré dans ce sens, passant de 2 000 à 400 marques. Sans ambiguïté, le groupe a par ailleurs indiqué vouloir couper de 20% ses coûts liés aux prestations des agences de communication et de production. Ce qui ne se ressent pas encore en France, puisque Unilever a vu ses investissements progresser de 13,5% (hors display). Le groupe, qui a investi au total 266,2 millions d’euros, a toutefois réduit son budget presse de moitié (–46%, à 9,8 millions d’euros), tout comme les investissements consacrés à la radio (–53%, à 573 000 euros) et à la publicité extérieure (–43%, à 3,68 millions). L’accent a été mis, sans surprise, sur la télévision, qui progresse de 21%, à 247,321 millions d’euros.
