communication de crise

BMW a mis en demeure Darty et ses agences BDDP & Fils et Integer de supprimer toute trace de sa dernière campagne «Very Fast Trip». La campagne vantait les mérites de son service de livraison rapide avec une voiture de course BMW. Elle parcourait les rues de Paris, avec un lave-linge sur le toit. Selon l'agence, contactée par Stratégies, toutes les autorisations ont été obtenues. Mais le son de cloche est différent chez BMW où l'on estime avoir été mis devant le fait accompli. Le constructeur n’a pas apprécié que sa marque, même associée à une voiture ultrarapide, apparaisse en bleu et jaune (les couleurs de Darty), avec un lave-linge en guise de décoration. La campagne a été retirée du web et de tous les médias (y compris Stratégies.fr).

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