Apple s'est doté d'un directeur d'exploitation, une fonction qui n'existait plus au sein du groupe informatique américain depuis que le précédent titulaire, Tim Cook, avait remplacé Steve Job à la direction générale. Le nouveau directeur d'exploitation, Jeff Williams, avait rejoint Apple en 1998, et il supervise déjà depuis 2010 une large partie des opérations du groupe, à commencer par «l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement», selon le communiqué de la marque à la pomme. Il est également crédité d'un «rôle clé» dans le lancement du premier iPhone en 2010, et il continue de superviser le développement de l'Apple Watch, la dernière nouvelle catégorie d'appareil lancée par le groupe cette année. Tim Cook avait été le dernier à occuper le poste de directeur d'exploitation entre 2007 et 2011, où il avait succédé au patron-fondateur Steve Jobs à la direction générale. Le poste n'avait ensuite jusqu'ici pas été pourvu.
Apple a annoncé parallèlement une série d'autres promotions au sein de son équipe dirigeante. Phil Schiller, senior vice-président qui était déjà responsable de tout le marketing mondial, va désormais également prendre en charge l'App Store, la boutique d'applications en ligne pour l'iPhone et la tablette iPad (iOS), les ordinateurs Mac (OS X), la montre connectée Apple Watch (watchOS) et le boîtier de streaming Apple TV (tvOS). Il «dirige maintenant presque toutes les fonctions liés aux développeurs chez Apple», précise le communiqué. Apple a aussi promu au sein de son équipe dirigeante Johny Srouji, qui supervise les activités du groupe dans les puces, en lui donnant le titre de senior vice-président, et a recruté un nouveau responsable pour ses activités publicitaires, Tor Myhren, chez l'agence de publicité Grey Group.
