Le site d’ecommerce Menlook a mis en place un bot sur messenger de recommandation de cadeaux. Matérialisé sous la forme d’un renne, il pose cinq questions à l’utilisateur : sexe, âge, budget, relation avec la personne qui se verra offrir le cadeau et son « style ». Il recommande alors quatre idées de cadeaux et redirige vers le site de la marque. Il a été réalisé par la société conv.ai.  

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