Une étude de la Lloyds Banking Group a révelé que seulement 19% des personnes présentes dans les publicités britanniques représentent les minorités du pays. Moins de la moitié des consommateurs (47%) se sent bien représentée dans la publicité. Or, 65% d'entre eux apprécieraient davantage une marque si elle représentait les différentes composantes de la société.
