Raffles Hotels & Resorts a choisi, à l’issue d’un appel d’offre, l’agence digitale 5ème Gauche-Herezie Group pour mener à bien la refonte du site de la marque. L’agence aura pour mission de déployer une expérience digitale capable de répondre aux attentes d’une clientèle exigeante, internationale et très habituée aux innovations digitales. L’agence devra faire vivre sur le digital la promesse de marque « An Oasis for the well-travelled, offering emotional luxury » et imaginer une expérience digitale commune pour les onze hôtels de la marque situés autour du monde, dont le Royal Monceau à Paris. Le site sera déployé pour début 2018 en responsive design (conçu en premier lieu pour un usage mobile).
