A partir de février 2013, H&M proposera à ses clients, dans 1 500 de ses 2 700 points de vente, une collecte de vêtements usés en vue de les recycler. «Sur le long terme, H&M veut réduire l'impact sur l'environnement de ses vêtements tout au long de leur cycle de vie et créer une boucle fermée pour les fibres textiles», explique l'enseigne. Une manière d'améliorer son image auprès des défenseurs de l'environnement, qui ont pointé du doigt sa gestion des déchets. Un article du New York Times, notamment, dénonçait en janvier 2010 le découpage de vêtements invendus dans une boutique de Manhattan.

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