Les comparateurs de prix sont des outils déjà ancrés dans les habitudes de consommation des Français, qui sont 80% à les utiliser pour leurs achats non-alimentaires et 42% pour leurs achats alimentaires, selon une étude de l'institut LH2 pour le groupe de communication «retail» CA Com. Les produits non-alimentaires les plus comparés sont l'électroménager (73%), l'informatique (59%) et les voyages (49%). Les moins comparés sont les loisirs (17%), l'immobilier (17%) et les services bancaires (13%). Si les moteurs de recherche et les comparateurs indépendants (comme Lesfurets.com ou Leguide.com) sont reconnus comme fiables par une majorité de consommateurs, les comparateurs issus d'une enseigne n'inspirent confiance qu'à 16% des utilisateurs en alimentaire et à 19% en non-alimentaire.
