A l'issue d'une compétition d'agences, le groupe Danone a choisi BETC Digital (Havas) pour gérer le budget CRM en Europe de sa division ultrafrais. Trois autres agences étaient en lice: le pôle CRM du groupe de presse américain Meredith, Proximity BBDO (Omnicom) et Wunderman (WPP), cette dernière via ses agences espagnole et britannique. L'appel d'offres a été mené par le cabinet de choix d'agences VT Scan, qui n'a pas souhaité commenter l'information.
