La compagnie aérienne irlandaise low cost Ryanair a annoncé une refonte de son site Internet, quelques jours après le lancement de son compte Twitter: «Notre principale préoccupation, cet hiver, sera d'investir de manière significative et d'améliorer le site Internet Ryanair.com, notre plate-forme mobile et notre interaction avec les passagers utilisant les réseaux sociaux», a détaillé le directeur général de la compagnie. Ryanair va d'ailleurs «transférer une proportion significative de son budget marketing des anciens médias vers les nouveaux médias, avec une attention particulière pour le mobile et les réseaux sociaux». La compagnie va également rendre gratuit le téléchargement de son application mobile (3 euros actuellement).
