numérique

Microsoft a annoncé le lancement de nouvelles applications à base d’intelligence artificielle pour Microsoft Dynamics 365, outil de gestion pouvant servir à la fois d'ERP et pour le CRM. Une façon d’optimiser le travail des équipes commerciales, marketing et celles en charge de la relation client ou des médias sociaux, en s’appuyant sur les nouvelles technologies. L’entreprise lance, en parallèle, deux nouvelles applications à base de réalité mixte. Baptisées Dynamics 365 Remote Assist and Dynamics 365 Layout, elles permettront de donner aux utilisateurs des informations mieux contextualisées, sans se limiter à la 2D.

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