Les données fragmentées figurent parmi les principales préoccupations des marketeurs pour l'année prochaine. C’est l’un des enseignements du rapport «State of Ad Tech 2019» de Criteo, fondé sur les retours de 901 professionnels du marketing interrogés en mai, et dévoilé vendredi 14 décembre. La fragmentation des données leur complique la tâche pour bien comprendre leurs clients et optimiser leurs campagnes. Il leur faudra y remédier en 2019. Par ailleurs, le rapport montre que, pour mesurer la conversion, ces professionnels regardent des indicateurs différents: les nouveaux revenus, à 35 %, le taux de nouveaux clients (33 %) et le coût par action (30 %).  

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