Le groupe La Pataterie (95 restaurants dans l’Hexagone) renouvelle sa confiance à Kiss The Bride (groupe Loyalty Company) pour sa stratégie de fidélisation. Déjà accompagné depuis 2015 par Kiss The Bride, le groupe de restauration vient de refondre la mécanique de son programme de fidélité, dans le sillage de sa reprise fin novembre 2017 par le duo Verdoso-Smartholding. L’accompagnement préconisé par l’agence, spécialisée dans le marketing client et déjà reconduite il y a peu par Xerox, se déroule en plusieurs étapes: co-construction de la nouvelle mécanique, mise en œuvre opérationnelle et suivi des résultats.
