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Au terme d’un appel d’offres auprès de plusieurs agences, la chaîne hôtelière milieu de gamme Best Western Hotels & Resorts choisit l'agence Braaxe afin de s'occuper de sa stratégie social media. Ce changement s’est opéré dans une logique de modernisation et dynamisation de sa communication. L’agence se voit également confier la stratégie éditoriale de son blog. Best Western Hotels & Resorts représente près de 4700 hôtels répartis dans plus de 100 pays, dont 300 en France.
